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1 – Durée d'1 an sur la garantie des pièces
Les pièces détachées sont souvent vendues sans garantie du fabricant. Notre formule tranquillité vous permet de bénéficier d'une garantie de 12 mois. Cette garantie couvre votre produit dès sa réception contre toute panne survenue dans le cadre d'une utilisation normale. Elle ne couvre pas la casse accidentelle de votre produit. Dans le cadre du retour d'un produit défectueux sous garantie, nous prenons en charge l'ensemble des frais de réparation (pièces, main-d'œuvre,) ou d'échange ainsi que les frais de retour du produit.
2 – Délai de rétractation étendu à 30 jours
Valable à compter de la date de livraison de votre commande.
3 - Satisfait ou remboursé pendant 30 jours
Vous avez le droit de vous tromper et de changer d'avis Nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger tout produit non déballé, retourné intact dans les 30 jours à compter de la date de livraison de votre commande.
4 - Assurance transport
Tous les transporteurs partenaires sollicités pour l'acheminement de votre commande disposent d'une assurance intégrée en cas de perte, de spoliation ou de détérioration de votre colis.
5 - Panne au déballage ou produit incomplet
Echange immédiat valable 7 jours à compter de la date de livraison du produit, sous réserve de disponibilité de l'article en stock, sur produits reconnus défectueux, hors délai nécessaire à la réception et à l'acheminement des pièces manquantes ou défectueuses.
6 - Prise de contact en cas d'indisponibilité des articles commandés
Notre service client s'engage à vous contacter par email ou téléphone pour vous informer de la disponibilité d'un ou plusieurs produits, à vous proposer un échange ou, à défaut un remboursement rapide de votre commande.
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Les pièces détachées sont souvent vendues sans garantie du fabricant. Notre formule tranquillité vous permet de bénéficier d'une garantie de 12 mois. Cette garantie couvre votre produit dès sa réception contre toute panne survenue dans le cadre d'une utilisation normale. Elle ne couvre pas la casse accidentelle de votre produit. Dans le cadre du retour d'un produit défectueux sous garantie, nous prenons en charge l'ensemble des frais de réparation (pièces, main-d'œuvre,) ou d'échange ainsi que les frais de retour du produit.
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Trier l'affichage des avis :
Claude R. publié le 29/05/2021 suite à une commande du 10/05/2021
4/5
pour le prix c'est correct.
Yvonick C. publié le 26/05/2021 suite à une commande du 27/04/2021
4/5
Voir mon appréciation précédente. Bien cordialement.
Jean-Marc J. publié le 24/05/2021 suite à une commande du 30/04/2021
5/5
Très bien
Jacqueline B. publié le 17/05/2021 suite à une commande du 23/04/2021
4/5
Rapide et réception facile
Antoinette L. publié le 10/05/2021 suite à une commande du 27/04/2021
4/5
je n'ai pas eu besoin de l'utiliser
Louise D. publié le 09/05/2021 suite à une commande du 26/04/2021
5/5
Très bien
Annie F. publié le 03/05/2021 suite à une commande du 15/04/2021
5/5
Mon robot a 8 ans, le couvercle cassé, le prix actuel du robot 200 €, j'ai cherché pour trouver finalement Pièces on line. Un service conforme à mes attentes je recommande
LUCETTE G. publié le 15/03/2020 suite à une commande du 24/02/2020
1/5
Livraison Le livreur a forcé pour le mettre dans la boîte aux lettres alors que nous étions présent ! Pour quelle raison le livreur ne nous contacte pas ???
Bernadette L. publié le 12/03/2020 suite à une commande du 19/02/2020
5/5
Exactement ce que je voulais cordialement
Freddy B. publié le 08/03/2020 suite à une commande du 14/02/2020
4/5
un peu long
Bruno F. publié le 08/03/2020 suite à une commande du 15/02/2020
5/5
rapport qualité prix excellent.
Kheira C. publié le 08/03/2020 suite à une commande du 15/02/2020
3/5
Un petit retard désagréable
Laurent F. publié le 02/03/2020 suite à une commande du 11/02/2020
5/5
Parfait ! mon Kmix est comme neuf !
Gerard L. publié le 02/03/2020 suite à une commande du 06/02/2020
4/5
RAS (point Relais)
Yves T. publié le 24/02/2020 suite à une commande du 04/02/2020
5/5
Parfait
Daniel E. publié le 24/02/2020 suite à une commande du 04/02/2020
5/5
Rapport qualité-prix très intéressant piéce d'origine Dyson
Jean-marc S. publié le 24/02/2020 suite à une commande du 02/02/2020
5/5
Efficace et utile en cas de retour
Christian R. publié le 15/02/2020 suite à une commande du 26/01/2020
5/5
hhhh
ERIC R. publié le 08/02/2020 suite à une commande du 20/01/2020
5/5
conforme a la commande
